よくある質問　FAQ

A.海外の配送につきまして、レイエスでは対応しておりません。
せっかくご購入いただいたグラスが、宅配中で破損した場合、国内でしたら迅速な対応も可能ですが、海外になりますと責任の所在も不明確で対応も長期にわたり、かえってお客様にご迷惑をおかけしてしまう結果になりかねないため、ご了承ください。

海外へは飛行機内持ち込みなどして輸送をお願いしたいのですが、お客様のなかには、ご購入後ご自分でEMSやDHLなどを使って海外へ輸送、あるいは転送サービスを利用して海外げ輸送される方もいらっしゃいます。

もし、海外への輸送を前提でご購入される場合は、
商品をカートに入れた後の備考欄に「海外送付予定」と明記してください。

レイエスでも、緩衝材を二重に梱包するなどできる限り配慮して、商品を発送（日本国内）いたします。