よくある質問 FAQ
Q.グラスが思っていたものと違うので、返品したいのですが。
A.未使用でしたら、商品到着後14日以内であれば返品が可能です。
商品到着後、14 日以内にメールまたはお電話下さい。返送料はお客様負担にて当店へ送付して下さい。
商品が当店に到着次第、すみやかにご指定の銀行口座に返金いたします。
その際、お届けにかかりました費用として、往路の送料（お届け時、送料無料であった場合もかかります）、クレジットカード・代引・後払い・銀行振込など各種手数料等、またギフト商品の返品は包装紙・リボンなど、ラッピング代を差し引かせていただきます。
なお、名入れはオーダーメイドの性質上返品できませんので、あらかじめご了承ください。
- 2021.05.10
- 18:31
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